GRĄŽINIMO TAISYKLĖS 

1. Kosmetikos grąžinimas

Dėl higienos ir sveikatos apsaugos reikalavimų grąžinti negalima:

atidarytos,

naudotos,

be originalios plėvelės ar pažeistos pakuotės kosmetikos prekės.

Kvepalų mėginukai yra higienos prekės, todėl gali būti grąžinami tik tuo atveju, jei yra visiškai neatidaryti ir su nepažeista higienos apsaugos plomba / lipduku. Pažeidus plombą, nuėmus lipduką, atsukus dangtelį ar kitaip atidarius pakuotę, prekė laikoma naudota ir negali būti grąžinama.

2. Papuošalų grąžinimas

Papuošalai gali būti grąžinti tik jeigu:

nenaudoti,

be dėvėjimo žymių,

nepraradę prekinės išvaizdos,

su originalia pakuote.

Dėl higienos reikalavimų auskarai nėra grąžinami.

3. Kitos prekės / Drabužiai 

Drabužiai gali būti grąžinami per 14 dienų, jei:

yra su etiketėmis,

nepraradę prekinės išvaizdos,

nėra pažeisti ar dėvėti.

4. Kada prekė laikoma naudota?

Prekė laikoma naudota, jeigu:

yra kvapų žymių,

yra makiažo , būdingų dėmelių,

yra mechaninių pažeidimų 

trūksta dalių, plėvelių, įpakavimo.

Tokios prekės nepriimamos.

5. Grąžinimo terminas

Vartotojas gali grąžinti tinkamos kokybės prekę per 14 dienų, išskyrus higienos prekes (kosmetika, atidaryti kvepalai, auskarai).

6. Grąžinimo išlaidos

Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė gauta:

su defektu / brokuota.

sugadinta transportavimo metu,

gauta ne ta prekė.

7. Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo ir patikrinimo.